Badania przeprowadzone na zlecenie VeriFone - światowego lidera płatności elektronicznych mówią o tym, że Polacy uważają płatności kartą za bezpieczne, a terminale za łatwo dostępne.
Na zlecenie VeriFone w sierpniu 2013 r. w ramach Omnibus PBS przeprowadzone zostało badanie ilościowe pt. „Użytkowanie kart płatniczych". W badaniu uczestniczyła reprezentatywna grupa dorosłych Polaków w wieku od 15 lat. Wyniki pokazują, że Polacy najczęściej używają kart płatniczych w sklepach i na stacjach benzynowych.
Takich odpowiedzi udzieliło prawie 56% respondentów (sklepy 47,2%, stacje benzynowe 8,6%). Na pytanie „Gdzie zazwyczaj używasz karty płatniczej?" nieco ponad 33% ankietowanych odpowiedziało, że nie posiada karty, a 9,7% respondentów oświadczyło, że choć kartę posiada, to generalnie płaci gotówką. Niemal 66,9% ankietowanych wierzy, że taka forma płatności jest gwarancją bezpieczeństwa. Jedynie 6,9% respondentów odpowiedziało, że płacenie kartą uważa za znacznie bardziej niebezpieczne.
Badanie zostało także przeprowadzone w zakresie dostępności terminali płatniczych. Respondenci zostali zapytani o to, czy uważają, że terminali jest dużo oraz czy łatwo jest im znaleźć miejsce, gdzie terminal płatniczy jest zainstalowany. Ponad 70% respondentów uważa, że dostępność terminali w Polsce jest znaczna. Mimo oceny respondentów, mówiącej, że dostępność terminali w Polsce jest znaczna, na tle innych krajów europejskich Polska plasuje się dopiero na przedostatnim miejscu pod względem liczby terminali dostępnych na 1000 mieszkańców - mówi Tomasz Wejcman, VeriFone Country Manager.
Ostatnie decyzje rządu obniżające opłaty interchange dają nadzieję, że więcej sprzedawców i firm usługowych zdecyduje się używać terminali i ich dostępność będzie nadal rosła.